難しい専門用語を避け、わかりやすい言葉で丁寧に説明します。
「こんなこと聞いても大丈夫かな」と思うような質問も歓迎。遠慮なく話せる雰囲気づくりを大切にし、一人ひとりの状況をじっくりとヒアリングすることで、ぴったりなご提案をいたします。
個人経営だからこそできる柔軟な対応が私たちの強み。
時間や方法、相談内容に制限を設けず、お客様のペースに合わせます。物件購入後も「一生のお付き合い」という姿勢で、長くサポート。どこにも縛られない中立な立場から、あなたにとって必要なアドバイスをお届けします。
「誰に連絡すればいいの?」「これはどこに頼めばいいの?」など、住まいのことでお困りの際は、どうぞ一度ご相談ください。相談内容に合わせて、必要な窓口や対応方法をご案内します。
私たちは、家を“売ったら終わり”ではなく、“暮らしを支えるパートナー”として関わり続けたいと考えています。
弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
・本サービスの提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
・上記の利用目的に付随する目的
弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ弊社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
・弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:愛知県名古屋市港区東茶屋1丁目609番地5
社名:フラット不動産
代表者氏名:小池 優子
電話番号:052-710-5757
Eメールアドレス:info@flat-e.co.jp